112
Сегодня "Российская газета" публикует закон, который вводит единый телефон экстренных служб: 112.
Система работает так: сначала звонок поступает в центр обработки вызовов. В момент соединения на мониторе диспетчера появляется так называемая ситуационная карточка. В нее дежурный вносит фамилию позвонившего, место и характер ЧП, сверяет по определителю номера телефон абонента для возможности обратной связи.
Диспетчер-112 определяет перечень экстренных служб, необходимых для ликвидации...